Szállítás, visszaküldés és visszatérítés

Shipping & Refund Policy – fizikai termékek szállítása Magyarországon, 14 napos elállási joggal.

1. Szállítás Magyarországon

A Pest Trade Express Kft. budapesti raktárából (1061 Budapest, Andrássy út 28.) szállítunk házhoz vagy csomagpontra. A jellemző szállítási idő 2–5 munkanap a készleten lévő termékeknél.

  • Alap szállítási díj: 1 490 Ft
  • 25 000 Ft feletti rendelésnél: ingyenes szállítás
  • Személyes átvétel: díjmentes, előzetes egyeztetéssel a budapesti címen

Kapcsolat a szállítással kapcsolatban: [email protected], +36 1 445 7820.

2. Fizetés

  • Banki átutalás (előre)
  • Bankkártyás fizetés a visszaigazolást követően
  • Utánvét a futárnál (utánvéti díj a futárszolgálat szerint felszámítható)

3. Elállás és visszaküldés (14 nap)

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot e-mailben ([email protected]) jelezze, majd a terméket eredeti, sértetlen állapotban küldje vissza a következő címre:

Pest Trade Express Kft.
1061 Budapest, Andrássy út 28.
Magyarország

A visszaküldés költségét – a hibás teljesítés esetét kivéve – a vásárló viseli. A terméknek hiánytalannak, használatlan állapotúnak és eredeti csomagolásban kell lennie, amennyire ez ésszerűen elvárható.

4. Visszatérítés

Az elállás és a termék visszaérkezésének ellenőrzése után a vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési móddal. A szállítási díj visszatérítése a jogszabályi keretek szerint történik (teljes rendelés visszaküldése esetén általában a legolcsóbb szállítási mód díjáig).

5. Hibás vagy sérült csomag

Átvételkor ellenőrizze a csomagot. Sérülés vagy hiány esetén jelezze 48 órán belül az [email protected] címen, fotókkal. Hibás termék esetén a szállítási költségünket mi álljuk.

6. Fontos tájékoztatás

Webáruházunk kizárólag fizikai termékek és kiegészítők értékesítésével foglalkozik. Oldalunk nem kínál online szerencsejátékot, fogadásokat vagy digitális játékokat.